Блог

Практика по Битрикс24, автоматизации продаж и ИИ — без воды.

Конверсия отдела продаж: как считать честно — без спама и дублей

Как посчитать конверсию продаж, чтобы цифра не врала: убираем спам и дубли лидов и получаем конверсию отдела продаж, на которую можно опираться.

Аудит отдела продаж и аудит CRM по шагам: что проверить в воронке самому, прежде чем звать консультанта или покупать сервис.

Какой отчёт руководителю отдела продаж нужен каждое утро: аналитика отдела продаж без лишних цифр — только то, что решает сегодняшний день.

Речевая аналитика в Битрикс24 считает слова и паузы. РОПу нужно другое — что обещали клиенту и кто не выполнил. Разбираем разницу.

Зависшие и потерянные сделки копятся в воронке незаметно. Как найти их в Битрикс24 и что делать, чтобы деньги не стояли месяцами.

Контроль работы менеджеров по продажам — это контроль денег и сделок, а не людей. Что именно смотреть и как не превратить это в слежку.

Разбираем обязанности, задачи и функции руководителя отдела продаж по дням, неделям и месяцам — без общих фраз из должностной инструкции.